Im ursprünglichen dem Stückgutverkehr der Bahn vorbehaltenen Erdgeschoss entstand eine helle Abfertigungshalle mit Check-In-Schaltern, Sicherheitskontrolle und drei Gepäckbändern. Die im Obergeschoss gelegene Wartehalle, die ursprünglich auch die Gepäckabfertigung aufnehmen musste, bereitet heute auf die Weite der Schiffsdecks vor: Mit ihren eingestellten sechs Gates , der Information und dem „Blaubandcafe“ gibt die Beletage erstmals den Weg in die Ferne frei
Der wesentliche Eingriff aber ist ein neues Erschliessungskonzept: Ausserhalb des Gebäudes wurden die Ströme der anreisenden und abreisenden Passagiere getrennt, der ehemalige Bahnsteig des Abfertigungsgebäudes wurde zu einem Busbahnhof umgeplant. Vor dem neuen Haupteingang am Nordkopf entstanden 380 Parkplätze für individuell anreisende Passagiere.